← Radarweb  ·  Informe · 30 de agosto de 2026

La empresa de Burgos ya tiene web. El problema es que es un folleto

Hemos medido, uno a uno, el escaparate digital de 1.803 negocios de la provincia de Burgos que declaran página web en los registros oficiales de la Junta de Castilla y León. No es una encuesta: es una medición automática de cada web, con los mismos criterios para todas y en el mismo par de días. Esto es lo que salió.

1. Una de cada cuatro direcciones del registro está muerta

De los 1.803 negocios con web declarada, 518 tienen una dirección que sencillamente no carga. Otros 60 bloquean la lectura automática. Quedan 1.225 webs vivas y medibles.

Ese 28,7 % no es un detalle técnico. Es una empresa que en algún momento hizo una web, la declaró en un registro oficial que sigue publicándola, y hoy quien la busca desde ahí encuentra un error. El registro sigue enviando visitas a una puerta cerrada.

No se reparte por igual. En vivienda turística la mitad de las webs está caída, y en panaderías y confiterías casi la mitad:

Y antes de eso hay un filtro mayor: en el registro de establecimientos comerciales de la Junta constan 3.366 establecimientos en la provincia de Burgos, y solo 1.094 declaran web. El 32,5 %. Dos de cada tres no la declaran — algunos la tendrán sin haberla comunicado, pero el registro público, que es donde mira quien busca, no la tiene.

2. El escaparate está resuelto. Lo que viene después, no

Aquí está el hallazgo que más importa, y va en contra de lo que se repite en cada jornada sobre digitalización. La web, como escaparate, está bien hecha: de los 30 puntos que puede sacar por diseño, velocidad, adaptación a móvil y contenido, la empresa media de Burgos saca 28,1. Un 94 %.

El problema empieza justo después. Todo lo que convierte una web en una herramienta —captar a quien entra, medir qué hace, dejarse encontrar— está a medias o directamente a cero:

Casi la mitad de las webs de Burgos que funcionan no tiene ninguna analítica instalada. Su dueño no puede saber cuánta gente entra, por dónde llega ni qué mira. Está tomando decisiones a ciegas sobre algo que paga todos los meses.

En captación, el detalle concreto:

• 84,8 % no ofrece WhatsApp, que es como quiere hablar la mayoría de la gente.
• 69,8 % no permite reservar ni pedir cita online.
• 41,5 % no tiene ni un formulario de contacto.
• 26,4 % no muestra dirección ni teléfono como texto legible.

3. La mitad es invisible para la inteligencia artificial

Esta es la parte nueva, y la que va a doler dentro de dos años. Cada vez más gente no busca en Google: le pregunta a un asistente. «¿Dónde arreglo el móvil en Aranda?», «recomiéndame un restaurante en Miranda para una comida de trabajo». Ese asistente no ve la web como la ve una persona: necesita que el negocio se identifique en un formato que él pueda leer.

La medición dice esto:

• 48,8 % no tiene datos estructurados. En la práctica: una IA no sabe si eso es un restaurante, una clínica o una tienda, ni dónde está, ni cuándo abre.
• 80,5 % no enlaza su web con su ficha de Google y sus redes. Para un modelo, la web y la ficha son dos negocios distintos que casualmente se llaman igual.
• 31,5 % no tiene título ni descripción que se puedan citar.
• 12,6 % llega prácticamente en blanco a quien no ejecuta JavaScript — y muchos rastreadores no lo ejecutan.

Dicho de otro modo: el negocio existe, la web está bien hecha y aun así no aparece en la respuesta. No porque sea peor que el vecino, sino porque no está escrito de forma que se pueda leer.

4. Burgos frente a sus vecinas

Medimos con el mismo método otras tres provincias. Burgos no está mal: está en la media. Que es otra forma de decir que nadie ha resuelto esto todavía, y que la ventaja está disponible para quien lo haga primero.

Dentro de la provincia, las cabeceras comarcales salen mejor paradas que la capital: Aranda de Duero (70,3) y Miranda de Ebro (68,5) están por encima de la ciudad de Burgos (65,2, sobre 449 negocios medidos).

5. Qué haríamos con esto si fuera nuestro negocio

Por orden, de más barato a más caro, y de más efecto a menos:

1. Comprobar que la web carga. Suena absurdo hasta que uno mira el 28,7 %. Cuesta treinta segundos y es el fallo más caro de la lista.
2. Instalar una analítica. Media hora. Sin esto, todo lo demás son opiniones.
3. Poner los datos estructurados y enlazar la web con la ficha de Google y las redes. Es un trozo de código que se pega una vez y decide si un asistente de IA puede citarte.
4. Añadir WhatsApp y una forma de reservar o pedir cita. Es donde está el 84,8 % y el 69,8 % de la tabla de arriba: el hueco más grande que existe.

Metodología

• Universo. Negocios de la provincia de Burgos inscritos en los registros abiertos de la Junta de Castilla y León —establecimientos comerciales, turismo, centros sanitarios y cooperativas— que declaran una dirección web. Son 1.803. No es el total de empresas de la provincia: es el subconjunto que puede medirse porque ha hecho pública su web.
• Medición. Automática, del 15 al 16 de agosto de 2026. Se descarga la portada de cada web y se evalúan cinco dimensiones: web (30 puntos), captación (22), visibilidad para IA (15), redes (10) y medición (8). La suma, 85, se reescala a 100.
• Estados. «No carga» son las que no respondieron tras varios intentos, probando https y http. «No medible» son las que bloquean la lectura automática; se excluyen de las medias en lugar de puntuarlas a cero.
• Sin intervención humana. Ningún negocio fue revisado a mano ni corregido. Los mismos criterios para todos.
• Sesgo conocido. Medir solo a quien declara web sesga la muestra hacia arriba: los negocios sin ninguna presencia digital no aparecen. Las cifras reales del conjunto de la provincia son, con toda probabilidad, peores que las de aquí.